DÉLAIS DE LIVRAISON Tous les produits visibles sur notre site sont en stock et livrables dans le monde entier. Tous nos produits sont livrés protégés sous callage ou emballage bulle protégeant parfaitement la marchandise. Pour votre sécurité, les colis sont expédiés en Colissimo Suivi et remis contre signature. Certaines commandes spécifiques trop volumineuses ne pouvant être envoyées en colissimo suivi pourront être expédiées par transporteur (Tnt...). De même, certaines commandes trop peu volumineuses ne pouvant être acceptées en colis suivi seront livrées par la poste par courrier. En cas d'absence, vous êtes invité à vous présenter à votre bureau de poste habituel. DELAI AVANT EXPEDITION : les délais de préparation des commandes (délai avant expédition) sont de 24 à 48h maximum hors week end et jours fériés. (*) Certains de nos produits personnalisés nécessitent un délai plus long. Ces indications de délais avant expédition figurent sur le descriptif de chacun de nos produits sous la mention "Expédiée sous". Certaines commandes pourront être expédiée le jour même de la passation de votre commande. Lors de votre commande, il vous sera demandé la date de votre événement afin d'expédier au plus vite votre commande et de lui donner un caractère prioritaire sans aucun supplément de prix si votre événement a lieu dans les prochains jours. De même, vous avez la possibilité de nous appeler pour un traitement prioritaire de votre commande en cas d'urgence, et nous nous efforcerons de faire partir votre commande le jour même dans la mesure où votre appel nous parvienne avant 14h. De même, en cas d'urgence, l'option Click and Collect vous permet de retirer votre commande dans nos locaux de Croissy sur Seine le jour même de votre commande, hors week-end et jours fériés : retrait en 2 h du lundi au vendredi de 9h à 17h30 (17h le vendredi). PREPARATION Commande 24 à 48 h* DELAI DE LIVRAISON : Les délais d'acheminement postal de nos produits sont généralement de 48h pour la France en Colissimo domicile signature, 72h pour la France en relais colis colissimo, 72h pour l'Europe, et 96h pour les Dom Tom et les pays hors Europe. (hors dimanche et jours fériés). Vous serez informé par email du départ de votre colis de notre entrepôt et un numéro de suivi Colissimo vous sera fourni afin que vous puissiez suivre l’acheminement de ce dernier. En cas d'urgence, l'option Click and Collect (Retrait) vous permet de retirer votre commande dans nos entrepots de Croissy sur Seine le jour même de votre commande, hors week-end et jours fériés : retrait en 2 h du lundi au vendredi de 9h à 17h30 (17h le vendredi). RETRAIT Croissy-sur-seine en 2 h FRANCE Métropolitaine 48 h EUROPE Suisse 72 h MONDE Dom Tom 96 h
FRAIS DE PORT RETRAIT Croissy-sur-seine Gratuit 0 € FRANCE Métropolitaine à partir de 4 € EUROPE Suisse à partir de 5 € MONDE Dom Tom à partir de 6 € Les frais de port varient en fonction du poids de votre colis. Vous verrez apparaitre ces frais de port dès lors que vous ajouterez un produit dans votre panier : Colissimo domicile signature Poids du colis FRANCE EUROPE - SUISSE MONDE - DOM TOM 0 à 100 gr 4.00 € 5.00 € 6.00 € 100 à 250 gr 6.90 € 8.90 € 9.90 € 250 à 500 gr 7.90 € 8.90 € 15.90 € 500 à 750 gr 8.50 € 11.90 € 29.90 € 750 à 1000 gr 8.90 € 11.90 € 29.90 € 1000 à 2000 gr 9.90 € 12.90 € 39.90 € 2000 à 3000 gr 9.90 € 13.90 € 49.90 € 3000 à 4000 gr 9.90 € 14.90 € 59.90 € 4000 à 5000 gr 10.90 € 14.90 € 69.90 € 5000 à 6000 gr 11.90 € 15.90 € 79.90 € 6000 à 7000 gr 12.90 € 16.90 € 99.90 € 7000 à 8000 gr 12.90 € 17.90 € 119.00 € 8000 à 9000 gr 12.90 € 18.90 € 169.00 € 9000 à 10000 gr 12.90 € 19.90 € 189.00 € 10000 à 15000 gr 12.90 € 24.90 € 219.00 € 15000 à 20000 gr 14.90 € 28.90 € 259.00 € 20000 à 25000 gr 15.90 € 35.90 € 279.00 € 25000 à 30000 gr 17.90 € 39.90 € 299.00 € 30000 à 50000 gr 19.90 € 59.90 € 359.00 € Relais colis Poids du colis FRANCE EUROPE - SUISSE 0 à 100 gr 4.00 € 5.00 € 100 à 250 gr 4.00 € 5.90 € 250 à 500 gr 4.50 € 5.90 € 500 à 750 gr 4.90 € 6.90 € 750 à 1000 gr 4.90 € 6.90 € 1000 à 2000 gr 5.90 € 7.90 € 2000 à 3000 gr 6.90 € 8.90 € 3000 à 4000 gr 7.90 € 8.90 € 4000 à 5000 gr 8.90 € 9.90 € 5000 à 6000 gr 9.90 € 9.90 € 6000 à 7000 gr 10.50 € 10.90 € 7000 à 8000 gr 10.90 € 11.90 € 8000 à 9000 gr 10.90 € 11.90 € 9000 à 10000 gr 10.90 € 12.90 € 10000 à 15000 gr 10.90 € 15.90 € 15000 à 20000 gr 12.90 € 19.90 € 20000 à 25000 gr 19.90 € 27.90 € 25000 à 30000 gr 19.90 € 29.90 € 30000 à 50000 gr 19.90 € 36.90 €
Les livraisons pour certaines destinations comme la Suisse, les Dom-Tom, et les pays situés en dehors de la Communauté Européenne peuvent être soumises à divers frais, taxes et impôts notamment au niveau des douanes et de la TVA à l’importation. Ces frais seront exclusivement supportés par l’acheteur. Il pourra arriver également que la douane retienne votre colis pour contrôle retardant ainsi l'acheminement postal. Par ailleurs, certains produits considérés comme dangereux ne pourront être expédiés par voie aérienne et notamment dans les Dom Tom, comme les bouteilles d"hélium ou les feux d'artifices. De même, Mariage.fr pourra être amené à réclamer au client un surcoût de port pour certaines commandes à destination des Dom Tom dont le volume engendrerait une surtaxe volumétrique aérienne imposée au coup par coup par les services aériens de colissimo suivi.